อ้างอิง

ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งานของ x5bat ในหน้าเดียว

เราเก็บข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันตัวตนของ x5bat ไว้ในหน้าเดียว ให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ได้ก่อนเปิดบัญชีจากอุบลราชธานีหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ทั้งนี้การเข้าถึงคุณสมบัติบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
x5bat ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งานของ x5bat ในหน้าเดียว
การดูแลข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บบันทึกรายการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้เพื่อใช้ตรวจสอบข้อพิพาทหรือยืนยันตัวตนย้อนหลัง คุกกี้พื้นฐานบนเว็บไซต์ช่วยจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัสที่ส่งไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณสามารถขอเปลี่ยนหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดเก็บประวัติธุรกรรม เราเก็บประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบข้อพิพาทหรือยืนยันความถูกต้องของรายการ ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลนี้ให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์ คุกกี้พื้นฐานช่วยจำภาษาที่คุณเลือกและประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลบคุกกี้ในตัวเลือกของอุปกรณ์ได้เองทุกเมื่อ
ความปลอดภัยของบัญชี ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนเบอร์โทร อีเมล หรือกระเป๋าเงินที่ผูกกับบัญชี ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านอีเมลฝ่ายนโยบายที่ระบุไว้ในหน้าช่องทางติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาเรื่องบัญชีและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสถานะบัญชีหลังการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่างนี้ คุณสามารถแจ้งปัญหาเรื่องรายการฝากถอนที่ชื่อบัญชีไม่ตรงกัน หรือขอสำเนานโยบายฉบับที่ใช้บังคับในวันที่คุณทำธุรกรรมได้โดยตรง ทุกคำขอจะถูกบันทึกเป็นเลขอ้างอิงเพื่อให้ติดตามสถานะย้อนหลังได้ง่ายขึ้น เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินของคุณผ่านช่องทางเหล่านี้เด็ดขาด

แชทสดในเว็บ แจ้งปัญหาเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือสถานะบัญชีผ่านหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานจะขอเลขที่รายการฝากถอนหรือชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อตรวจสอบก่อนตอบกลับคุณ
อีเมลฝ่ายนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้ในวันที่คุณสมัครสมาชิก พร้อมแจ้งอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี x5bat เพื่อให้ทีมงานอ้างอิงประวัติได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือการยืนยันตัวตน ใช้ช่องทางนี้เมื่อชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง SCB Easy ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะแจ้งเอกสารเพิ่มเติมที่ต้องใช้ยืนยันสิทธิ์ก่อนปลดล็อกรายการฝากถอนของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้บริการ การจัดเก็บข้อมูล และการเข้าถึงคุณสมบัติต่าง ๆ บน x5bat ที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม คำตอบด้านล่างอธิบายแนวทางที่เราใช้จริงกับบัญชีและข้อมูลของคุณ โดยไม่ลงรายละเอียดที่ผูกกับกฎหมายเฉพาะพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง เพราะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละคน

เราเก็บบันทึกรายการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบข้อพิพาทหรือยืนยันตัวตน โดยไม่มีการกำหนดตัวเลขตายตัวไว้ในหน้านี้

เพื่อป้องกันการใช้บัญชีผู้อื่นทำธุรกรรมแทนคุณ เราจึงตรวจสอบให้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ x5bat ก่อนอนุมัติรายการทุกครั้ง

ได้ คุณส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายนโยบายที่ระบุในช่องทางติดต่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน คุณควรตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของพื้นที่ตัวเองก่อนเปิดหมวดฟุตบอล มวยไทย หรือคาสิโนสดบนบัญชีของคุณ

แจ้งเลขที่รายการผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะขอเอกสารยืนยันชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงิน เช่น SCB Easy เพื่อปลดล็อกรายการให้คุณ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการชำระเงินและการยืนยันตัวตนที่เปลี่ยนไป การใช้งานต่อเนื่องหลังปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต