อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ x5bat

เราอธิบายไว้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และประวัติการใช้งานบนเว็บของคุณถูกเก็บและใช้อย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีจากอุบลราชธานีหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย นโยบายนี้ใช้กับบัญชีของคุณเสมอ และรายละเอียดสิทธิ์ของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีการทำธุรกรรมสิทธิ์ของคุณความปลอดภัยของข้อมูล
x5bat นโยบายความเป็นส่วนตัวของ x5bat
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือต้องการตรวจสอบสิทธิ์ของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณผ่านช่องทางแชทในหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้
ติดต่อเรื่องการชำระเงิน หากพบข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งรายละเอียดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมตรวจสอบ
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวพร้อมยืนยันตัวตนบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
การดูแลความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ได้จบแค่การเก็บรวบรวม เรายังแยกข้อมูลธุรกรรม จำกัดการเข้าถึงภายในทีมงาน และตรวจสอบการเข้าสู่ระบบก่อนอนุญาตให้ทำรายการสำคัญ เช่น การถอนเงิน รายละเอียดด้านล่างสรุปแนวทางหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณในแต่ละขั้นตอน

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวทั่วไป เพื่อใช้ตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันความผิดพลาด

การใช้คุกกี้บนเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้นเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลรหัสผ่านของคุณไม่ถูกเปิดเผยให้ทีมงานเห็น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการติดต่อ

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการสอบถามเพิ่มเติมติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมเรื่องที่คุณสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง

เราเก็บหมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรมและหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay เพื่อยืนยันการฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของแอปธนาคาร

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากถอนและป้องกันความผิดพลาดของบัญชี เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งเหตุผลและยืนยันตัวตนบัญชี คำขอจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือก ทำให้หน้าเว็บโหลดได้ต่อเนื่องเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม

แนวทางหลักใช้เหมือนกันทุกบัญชี แต่รายละเอียดสิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต